Política de privacidad

Qué recopilamos

Cuando consultas por un sitio web, el formulario pide tu nombre, el nombre de tu negocio y tu correo electrónico. También puedes incluir la dirección de tu sitio, teléfono, tipo de proyecto y detalles de lo que necesitas. Si eliges un plan o un ejemplo de diseño antes de abrir el formulario, incluimos esa elección en tu solicitud. También recibimos la información que decidas enviarnos en correos posteriores.

No envíes contraseñas, datos de tarjetas de pago ni otra información sensible por el formulario.

Cómo usamos la información

La usamos para leer tu solicitud, responderte, hablar sobre un posible proyecto y conservar un registro de nuestras conversaciones. Enviar el formulario no te agrega a una lista de correos de marketing. No usamos píxeles publicitarios.

Asistente de IA del sitio

Si usas el asistente de IA, las preguntas que escribes y el contexto reciente de la conversación se envían a OpenAI para generar una respuesta. No incluyas contraseñas, datos de pago, información de salud, identificaciones oficiales ni otra información sensible. Las respuestas de la IA pueden contener errores; contáctanos para confirmar detalles de un proyecto.

Guardamos las conversaciones completadas en nuestro espacio privado durante 30 días para que nuestro equipo de dos personas pueda entender las preguntas, mejorar el servicio y conservar el contexto si luego envías una consulta. La transcripción incluye tus preguntas, las respuestas de la IA, el idioma, la página y las horas de la conversación. No copiamos tu dirección IP al espacio de trabajo. Los chats anónimos no se convierten en Leads. Si utilizas el formulario del proyecto, vinculamos la transcripción con el Lead creado a partir de los datos que decides enviar.

Analítica opcional

Con tu permiso, usamos Google Analytics para entender cómo se utiliza este sitio: páginas visitadas, información aproximada del dispositivo y navegador, sitios de referencia y actividad general. Usamos estos datos para mejorar el sitio, no para publicidad.

Puedes elegir «Mantener privacidad» en el aviso de analítica. Si aceptas la analítica y luego cambias de opinión, borra los datos de este sitio en tu navegador para eliminar la preferencia guardada.

Servicios que procesan información

Vercel aloja este sitio y puede procesar la información técnica necesaria para entregarlo y protegerlo, como datos de la solicitud y del dispositivo. Si usas el asistente de IA, OpenAI procesa las preguntas del chat y Supabase guarda el contexto, la copia de la transcripción disponible para nuestro equipo durante 30 días y registros de uso limitados. Si envías una consulta en español, también enviamos a OpenAI el mensaje del proyecto y la descripción del servicio para preparar una traducción al inglés para nuestro equipo. No enviamos los campos separados de nombre, negocio, correo o teléfono para traducir, y conservamos el mensaje original en español. Si aceptas la analítica, Google Analytics procesa datos de uso del sitio. Formspree procesa la información que ingresas y nos la envía por correo. También guardamos la consulta en nuestro espacio privado respaldado por Supabase, donde la gestionamos como una posible relación comercial. Nuestro proveedor de correo procesa los mensajes que enviamos y recibimos. Estos proveedores pueden conservar información según sus propias políticas y configuraciones.

No vendemos la información enviada mediante el formulario de contacto.

Tu preferencia de apariencia

Si eliges el modo claro u oscuro, guardamos esa preferencia en el almacenamiento local de tu navegador para recordarla en la próxima visita. No se nos envía ni se usa para publicidad o analítica. Puedes cambiarla con el botón del tema o eliminarla borrando los datos del sitio en tu navegador. Sin una preferencia guardada, el sitio sigue la configuración de tu dispositivo.

Cuánto tiempo conservamos la información

Eliminamos la copia privada de una transcripción del chat de IA 30 días después de su último mensaje, incluso si está vinculada a un Lead. Conservamos las consultas y los correos relacionados durante el tiempo razonablemente necesario para responder, gestionar una posible relación comercial o una relación activa, mantener registros o cumplir obligaciones legales. Revisamos y eliminamos información cuando ya no es necesaria. Las copias en manos de nuestros proveedores pueden seguir sus propios períodos de conservación.

Tus opciones

Puedes pedirnos que te indiquemos qué información nos enviaste, solicitar una corrección o pedir su eliminación, sujeto a los registros que debamos conservar. Escribe a igorkorpak@gmail.com. También puedes contactarnos mediante el formulario.

Actualizaciones

Si cambian nuestras herramientas o prácticas, actualizaremos esta página y su fecha. Vuelve a consultarla para ver la versión más reciente.